Сотрудники воспитательных служб решают важные задачи - исправление оступившихся людей и возвращение обществу законопослушных граждан. Воспитательная работа с осужденными требует гуманности, выдержки, честности и преданности своей профессии. Ежедневно сотрудникам приходится решать самые сложные и ответственные задачи, которые требуют высокого профессионализма, лучших человеческих качеств, четкого следования требованиям закона.
Воспитательные службы решают задачи по защите прав, свобод и законных интересов осужденных, оказанию помощи в их социальной адаптации. Это и обеспечение права осужденных на получение общего образования, а также оказание им содействия в получении высшего образования, организация досуга и полезной занятости осужденных, развитие их творческого потенциала, привлечение к данной работе представителей общественности. Это позволяет вернуть к нормальной жизни в обществе немало людей, оступившихся по различным причинам и оказавшихся в местах лишения свободы.